A szállásértékeléseket olyan vendégek írták, akik már kipróbálták ezt a szálláshelyet. Az általuk írt megjegyzések, észrevételek és az adott pontok az ő véleményüket tükrözik, és nem feltétlenül azonosak a Szállásvadász álláspontjával. Ha Ön is szeretné értékelést írni, először szobát kell foglalnia, majd az elutazása után emailben kérdőívet kap, melyet kitöltve elmondhatja véleményét. Tudj meg többet!
Danubius Hotel Annabella, Balatonfüred >>
2024. május 12. vasárnap
2024. május 15. szerda
Köszönjük szépen, hogy időt szánt a visszajelzésre.
Örömünkre szolgál, hogy elégedettek voltak szállodánk szolgáltatásaival, sajnáljuk , hogy a rossz idő miatt az ajándék hajókázási lehetőséget nem tudták igénybe venni.
Szállodánk benti medencéje úszásra ajánlott és ennek megfelelő vízhőmérsékletű. Sajnáljuk, hogy ez Önöknek nem volt így megfelelő.
Reméljük, hogy hamarosan újra szállodánkban üdvözölhetjük Önöket.
Danubius Hotel Annabella Balatonfüred kiemelt csomagajánlatai
- félpanziós ellátással
- sétahajózással
- saját strandhasználattal
- medence és szauna használattal
- félpanziós ellátással
- saját strandhasználattal
- medence és szauna használattal
- tematikus vacsoraestekkel
- félpanziós ellátással
- saját strandhasználattal
- medence és szauna használattal
- heti két alkalommal zenés-táncos esttel
- Wi-Fi internet elérhetőséggel
2024. május 08. szerda
2024. május 10. péntek
Köszönettel megkaptuk szállodánkkal kapcsolatos visszajelzését.
Nagy örömmel olvassuk, hogy összességében pozitív tapasztalatokat szerzett nálunk.
Szobáinkban szállodák részére elérhető TV csatorna választékot biztosítunk, melyek közt szerepel több magyar,
valamint külföldi csatorna kínálata is, melyek közt bízunk benne, hogy minden vendégünk talál kedvére valót,
sajnáljuk ugyanakkor, ha Ön ezt másképp tapasztalta.
Várjuk Önöket legközelebb is szeretettel!
Üdvözlettel,
B. Tímea
Danubius Hotel Annabella
2024. május 08. szerda
2024. május 09. csütörtök
Köszönettel vettük visszajelzését és örömünkre szolgál, hogy összeségében elégedett volt szállodánk szolgáltatásaival.
Köszönjük véleményét a standard, fürdőkádas szobatípussal kapcsolatosan.
Szeretnénk jelezni, hogy szállodánkban rendelkezünk superior és prémium kategóriájú, zuhanyzóval felszerelt szobákkal is, melyeket javasolunk foglalni egy következő tartózkodásnál.
Reméljük, hogy hamarosan újra szállodánkban üdvözölhetjük!
Üdvözlettel
2024. május 07. kedd
Köszönjük visszajelzését! Folyamatosan arra törekszünk, hogy Vendégeink gondtalanul pihenhessenek nálunk, így örömünkre szolgál, hogy elégedett volt szállodánk szolgáltatásaival.
Reméljük, hogy hamarosan újra szállodánkban üdvözölhetjük!
2024. május 04. szombat
2024. május 07. kedd
Köszönjük visszajelzését!
Örömünkre szolgál, hogy elégedettek voltak szállodánk ár-érték arányával, valamint Balatonhoz és a sétáló utcához lévő elhelyezkedésével és a változatos étel kínálatunkkal.
Reméljük, hogy hamarosan újra szállodánkban üdvözölhetjük!
2024. május 04. szombat
2024. május 07. kedd
Köszönjük, hogy szállodánkat választotta! Örömmel olvassuk, hogy remekül érezték magukat szállodánkban és elégedettek voltak a szolgáltatásainkkal.
Sajnáljuk, hogy kellemetlenséget okoztak Önöknek a varjúk és, hogy nem voltak teljes mértékben megelégedve a medencék hőmérsekletével.
2024. május 04. szombat
2024. május 07. kedd
Köszönjük, hogy időt szakított szállodánk értékelésére! Folyamatosan arra törekszünk, hogy Vendégeink gondtalanul pihenhessenek nálunk, így nagy örömünkre szolgál, hogy elégedett voltak mindennel és kipihenve, feltöltődve tudtak hazautazni.
Várjuk Önöket legközelebb is szeretettel!
2024. május 03. péntek
2024. május 07. kedd
Köszönjük, hogy megosztotta velünk véleményét, hálásak vagyunk, hogy szállodánkat választotta!
Bízunk benne, hogy legközelebb a wellness részlegünket is kitudják majd próbálni.
Üdvözlettel,
2024. május 03. péntek
2024. május 07. kedd
Köszönjük, hogy megosztotta velünk véleményét, hálásak vagyunk, hogy szállodánkat választotta!
Bízunk benne, hogy hamarosan újra vendégül láthatjuk!
Üdvözlettel,
2024. május 02. csütörtök
2024. május 03. péntek
Nagyon köszönjük, hogy véleményét megosztotta velünk!
Őszinte sajnálattal olvassuk, hogy a nálunk töltött időszak nem volt pihentető Önöknek a felújítás miatt.
Elnézést kérünk, nem az elvártnak megfelelő hanghatással és porral jár együtt a felújítás, mindent megteszünk, hogy a vendégek minél kevesebbet érzékeljenek a kellemetlenségből. Együtt érzünk és sajnáljuk, hogy nem sikerült teljes mértékben megfelelni a várakozásoknak, várjuk vissza jövőre, amikor saját maguk tapasztalhatják meg a felújítás előnyeit.
Reméljük, hogy a jövőben ismét bizalmat szavaz nekünk és újra vendégül láthatjuk felújított Prémium szobáink valamelyikében.
Üdvözlettel,
N. Viktória
Danubius Hotel
2024. május 03. péntek
Köszönjük, hogy minket választott és visszajelzésével segíti munkánkat!
Őszinte sajnálattal olvassuk, hogy a felújítások miatti zajhatások zavarták pihenésüket.
Elnézést kérünk, nem az elvártnak megfelelő hanghatással és porral jár együtt a felújítás, mindent megteszünk, hogy a vendégek minél kevesebbet érzékeljenek a kellemetlenségből. Együtt érzünk és sajnáljuk, hogy nem sikerült teljes mértékben megfelelni a várakozásoknak, várjuk vissza jövőre, amikor saját maguk tapasztalhatják meg a felújítás előnyeit.
Reméljük, hogy a jövőben ismét bizalmat szavaz nekünk és újra vendégül láthatjuk felújított Prémium szobáink valamelyikében.
Üdvözlettel,
N. Viktória
Danubius Hotel
2024. április 29. hétfő
2024. május 02. csütörtök
Köszönjük, hogy újból szállodánkat választotta és időt szánt a részletes visszajelzésre.
Örömünkre szolgál, hogy visszajáró vendégünk és hogy elégedett szállodánk szolgáltatásaival.
Köszönjük javaslatait a fürdőrészleg bővítésével kapcsolatosan és örülünk, hogy pozitívan értékelte az új felújított szobánkat.
Reméljük, hogy hamarosan újból szállodánk vendégeként üdvözölhetjük.
Üdvözlettel
2024. április 27. szombat
2024. április 30. kedd
Köszönjük értékelésüket!
Örömmel olvastuk, hogy összességében kellemesen telt a szállodában töltött idejük!
A szobával kapcsolatos észrevételeiket továbbítottuk az illetékes kollégák felé.
Reméljük hamarosan ismét szállodánkban üdvözölhetjük Önöket!
Üdvözlettel,
K. Gergő
Danubius Hotel Annabella
2024. április 27. szombat
2024. április 30. kedd
Köszönettel vettük értékelését!
Sajnáljuk, hogy az éttermünk nem felelt meg elvárásainak. Természetesen törekszünk rá, hogy személyzetünket folyamatos továbbképzéssel fejleszteni tudjuk, ezzel biztosítsuk a minél magasabb vendégélményt.
Reméljük hamarosan újra üdvözölhetjük szállodánkban!
Üdvözlettel,
K. Gergő
Danubius Hotel Annabella
2024. április 26. péntek
2024. április 29. hétfő
Köszönjük, hogy szállodánkat választotta! Örömmel olvassuk, hogy remekül érezték magukat szállodánkban és elégedettek voltak a szobából Önök elé táruló kilátással és félpanziós szolgáltatásainkkal.
Reméljük, hogy mihamarább újra vendégünkként üdvözölhetjük Önöket!
Üdvözlettel,
N. Viktória
Danubius Hotel
2024. április 29. hétfő
Köszönjük visszajelzésüket! Folyamatosan arra törekszünk, hogy Vendégeink gondtalanul pihenhessenek nálunk, így örömünkre szolgál, hogy elégedettek voltak éttermi szolgáltatásainkkal és klíma berendezéseinkkel.
Reméljük, hogy hamarosan újra szállodánkban üdvözölhetjük Önöket valamelyik frissen felújított Prémium szobánkban!
Üdvözlettel,
N. Viktória
Danubius Hotel
2024. április 25. csütörtök
2024. április 29. hétfő
Köszönjük, hogy megosztotta velünk véleményét, hálásak vagyunk, hogy szállodánkat választotta!
Várjuk Önöket legközelebb is szeretettel!
Üdvözlettel,
N. Viktória
Danubius Hotel
2024. április 29. hétfő
Köszönjük, hogy minket választott és visszajelzésével segíti munkánkat!
Örülünk, hogy szállodánk félpanziós szolgáltatásával elégedett volt.
Mindamellett nagyon sajnáljuk, hogy medencéinket a vártnál hidegebbnek találta. Külső medencénk hőmérséklete az aktuális időjárási viszonyoktól függ, így kellemesebb a meleg napon. Belső medencénk pedig egy klasszikus úszómedence.
Bízunk benne, hogy az említett nehézségek ellenére is összességében tartózkodásuk kellemesen telt szállodánkban, és lesz még rá lehetőségünk a jövőben, hogy vendégeink közt köszönthessük.
Üdvözlettel,
N. Viktória
Danubius Hotel
2023. október 09. hétfő
2023. október 12. csütörtök
Örömmel halljuk, hogy ilyen pozitív tapasztalatokat szerzett szállodánkban tett látogatása során és elégedett volt ételeinkkel és szobáinkkal, továbbá hálásak vagyunk, hogy kiemelte munkatársaink figyelmességét is.
Bízunk benne, hogy hamarosan újra vendégül láthatjuk!
Üdvözlettel,
Annabella Reservation
2023. október 08. vasárnap
2023. október 09. hétfő
Köszönjük, hogy szállodánkat választotta! Örömmel olvassuk, hogy remekül érezték magukat szállodánkban és kiemelték svédasztalos reggelink és vacsoránk bőséges kínálatát.
Ami a fürdőszobát illeti, idősebb vendégeink részére Superior szobatípusunkat ajánljuk, ezek közül több is zuhanyzós fürdőszobával rendelkezik.
Az elmúlt években több hotelünkben újultak meg a szobák és bízunk benne, hogy a jövőben Annabella szállodánk is gazdagszik felújított szobákkal és fürdőszobákkal.
Reméljük, hogy jövőre újra vendégünkként üdvözölhetjük!
Üdvözlettel,
D. Vivien
Danubius Hotel Annabella
2023. október 06. péntek
Köszönjük, hogy megosztotta velünk véleményét, hálásak vagyunk, hogy szállodánkat választotta!
Örömünkre szolgál, hogy elégedett volt az éttermünk kínálatával.
Azonban sajnáljuk, hogy a szobában lévő ágy nem nyerte el tetszésüket.
Bízunk benne, hogy hamarosan újra vendégül láthatjuk!
Üdvözlettel,
2023. október 02. hétfő
2023. október 06. péntek
Köszönjük értékelését! Örömmel halljuk, hogy ilyen pozitív tapasztalatokat szerzett szállodánkban tett látogatása során.
Várjuk vissza legközelebb is!
Üdvözlettel,
2023. szeptember 20. szerda
2023. szeptember 28. csütörtök
Köszönettel vettük értékelését!
Szállodánk Standard szobái régi típusú, magasabb káddal felszereltek, idősebb vendégeink részére emiatt inkább a Superior szobáinkat ajánljuk, melyekben a kád jóval alacsonyabb, valamint a szobatípus zuhanyzós verzióban is elérhető. A jövőben tervezzünk megújítani szobáinkat, mely átalakítás keretében zuhanyzókat alakítunk majd ki a fürdőszobákban.
Várjuk vissza Önöket is a jövőben, akár Superior szobáink egyikében!
Üdvözlettel,
C. Barbara
Danubius Hotel Annabella
2023. szeptember 18. hétfő
2023. szeptember 19. kedd
Köszönjük szépen visszajelzését, örülünk, hogy kellemesen telt a nálunk töltött idő!
Sajnáljuk, hogy nem volt teljes mértékben elégedett parkolási lehetőségeinkkel. Parkolónknak valóban csak az egyik fele kiépített, míg a másik felén zöld környezetben tudnak parkolni vendégeink, adott esetben fák által árnyékolt területen.
Bízunk benne, hogy a jövőben sor kerülhet majd a parkoló felújítására is.
Reméljük, hogy hamarosan újra vendégül láthatjuk!
2023. szeptember 17. vasárnap
2023. szeptember 19. kedd
Köszönjük szépen visszajelzését, örülünk, hogy kellemesen telt a nálunk töltött idő!
Örömünkre szolgál, hogy elégedettek voltak szállodánk félpanziós ellátásával, mind kínálatban, mind ízvilágban. Szállodánk igyekszik a választékot vendégeink visszajelzései alapján folyamatosan alakítani, hogy mindenki megtalálhassa kedvenceit a büféasztalon.
A Danubius Hotels tulajdonosi köre folyamatosan vizsgálja a lehetőségeit, hogy szállodáinak felújítására mikor és milyen formában kerülhet sor. Az elmúlt években több hotelünkben történt részleges vagy teljes felújítás, bízunk benne, hogy hamarosan Annabella szállodánk is gazdagszik felújított szobákkal és közösségi terekkel.
Reméljük, hogy hamarosan újra vendégül láthatjuk!
Üdvözlettel,
2023. szeptember 28. csütörtök
Köszönjük szépen értékelését!
Nagy örömünkre szolgál, hogy egy jó hétvégét tudtak szállodánkban eltölteni és elégedettek voltak félpanziós ellátásunk kínálatával.
Várjuk vissza Önöket sok szeretettel!
Üdvözlettel,
C. Barbara
Danubius Hotel Annabella
2023. szeptember 11. hétfő
2023. szeptember 28. csütörtök
Köszönettel vettük értékelését, hálásak vagyunk, hogy megosztotta velünk véleményét és tapasztalatait! Köszönjük, hogy kiemelte félpanziós kínálatunk sokszínűségét és ízvilágát, valamint szállodánk tisztaságát és a kiszolgálást. A Danubius Hotels vezetősége folyamatosan vizsgálja, hogy miként és milyen ütemben tudja szállodáit megújítani és fejleszteni, a közeljövőben terveink közt szerepel Annabella szállodánk szobáinak teljes felújítása is. Reméljük visszatérnek majd későbbiek során kipróbálni új szobáinkat is.
Üdvözlettel,
C. Barbara
Danubius Hotel Annabella
2023. szeptember 09. szombat
2023. szeptember 28. csütörtök
Köszönjük szépen értékelését! Nagyon örülünk, hogy ennyire meg voltak elégedve szállodánkkal és hálásak vagyunk ajánlásáért. Külön kösznet, hogy kiemelte személyzetünk kedvességét és segítőkészségét.
Reméljük, hogy a jövőben még több alkalommal is vendégeink közt láthatjuk Önöket!
Üdvözlettel,
C. Barbara
Danubius Hotel Annabella
2023. szeptember 02. szombat
2023. szeptember 28. csütörtök
Köszönjük, hogy pihenésük helyszínéül Annabella szállodánkat választották! Szállodánk Standard szobái még régi típusú, mélyebb káddal rendelkeznek, azonban Superior szobáinkban már alacsonyabb kád vagy zuhanzó található. Szállodánk minden szobája rendelkezik erkéllyel, melyeken található egy kb. 2 méteres kifeszített madzag, hogy a korlát használata helyett legyen hol szárítani első sorban a törölközőket és fürdőruhákat, de emellett további szárítási felületet tudnak még nyújtani a székek, illetve a kis asztal. Nagyon sajnáljuk, amennyiben ez kevésnek bizonyult Ön számára és kellemetlenséget okozott, reméljük ennek ellenére a későbbiekben még visszatérnek hozzánk. Reméljük hamarosan teljesen megújult szobákkal is gazdagodik szállodánk.
Üdvözlettel,
C. Barbara
Danubius Hotel Annabella
2023. szeptember 02. szombat
2023. szeptember 28. csütörtök
Nagyon szépen köszönjük értékelését és kedves szavait, ajánlása sokat jelent számunkra! Örülünk, hogy jól érezték magukat és várjuk vissza Önöket sok szeretettel!
Üdvözlettel,
C. Barbara
Danubius Hotel Annabella
2023. augusztus 31. csütörtök
2023. szeptember 28. csütörtök
Nagyon szépen köszönjük értékelését!
Örömmel olvassuk, hogy szép napokat tölöttek Annabella szállodánkban, ugyanakkor nagyon sajnáljuk, hogy nem volt teljesen elégedett személyzetünk munkájával. Folyamatos képzésekkel és tréningekkel azon dolgozunk, hogy minél jobb kiszolgálást és élményt tudjunk vendégeink részére biztosítani.
Reméljük még visszatérnek hozzánk!
Üdvözlettel,
C. Barbara
Danubius Hotel Annabella
2023. augusztus 31. csütörtök
2023. szeptember 28. csütörtök
Köszönjük visszajelzését! Hálásak vagyunk, hogy szállodánkat választotta és nagyon örülünk annak, hogy egy remek hétvégét tudott szállodánkban eltölteni. Szállodáink emeleteit folyamatosan törekszünk modernizálni, több emeletünk már szőnyegpadló helyett csempével rendelkezik és terveink szerint hamarosan teljesen megújult emeletekkel is rendelkezik majd szállodánk.
Bízunk benne, hogy a későbbiekben még visszatér hozzánk!
Üdvözlettel,
C. Barbara
Danubius Hotel Annabella
2023. augusztus 30. szerda
2023. szeptember 28. csütörtök
Köszönjük, hogy időt szakított a visszajelzésre!
Örülünk, hogy szállodánk strandja, illetve úszómedencéi és szaunája elnyerte tetszését.
Standard szobáink valóban régi típusú, magasabb káddal rendelkeznek, azonban Superior szobáink már modernebb, alacsonyabb káddal vagy zuhanyzóval rendelkeznek, továbbá reméljük hamarosan teljesen felújított szobatípusokkal is gazdagodik szállodánk!
Bízunk benne, hogy a jövőben még újra vendégül láthatjuk szállodánkban!
Üdvözlettel,
C. Barbara
Danubius Hotel Annabella
2023. augusztus 27. vasárnap
2023. szeptember 28. csütörtök
Köszönjük szépen kedves szavait, hálásak vagyunk, hogy ilyen jeles alkalmak megünneplésére már több alkalommal is szállodánkat választották! Bízunk benne, hogy a jövőben is még sokszor visszatérnek hozzánk!
Üdvözlettel,
C. Barbara
Danubius Hotel Annabella
2023. augusztus 21. hétfő
2023. augusztus 25. péntek
Köszönjük, hogy itt-tartózkodása alatt a mi nagyszerű Danubius Hotel Annabella szállodánkat választotta. Reméljük szolgáltatásaink nagy része megfelelő volt az Önök számára. Továbbá sajnáljuk, hogy nem tudtunk teljes mértékben megfelelni elvárásaiknak. Ezért igyekszünk tanulni az Önök által megfogalmazott témákban, hogy egy jobb vendégélménnyel tudjunk szolgálni a jövőben. Bízunk benne, hogy legközelebb is vendégeink közt köszönhetjük majd.
Tisztelettel,
Hotel Management
2023. augusztus 17. csütörtök
2023. augusztus 20. vasárnap
Szeretnénk megköszönni, hogy minket választottak a nyaralásához. Örömmel olvassuk, hogy a kedves és segítőkész személyzetünk munkáját legmagasabb pontokkal értékelte. Az egész csapat nevében köszönjük szépen a kiváló értékelést a személyzet munkájáról.
A kellemetlenségek miatt szeretnénk elnézést kérni. A visszajelzéséből nagyon sokat tudunk tanulni, és mindent meg fogunk tenni, hogy jobbak legyünk. Hiszen számunkra a vendégek elégedettsége a legfontosabb.
Sok szeretettel várjuk vissza Önt!
Üdvözlettel,
Hotel Management
2023. augusztus 06. vasárnap
2023. augusztus 12. szombat
Nagyon szépen köszönjük a kiváló értékelést a Danubius Hotel Annabella-val kapcsolatban.
Örömmel olvastuk, hogy meg voltak elégedve a szálloda stílusával, a szobák minőségével, a fenséges ételekkel és kedves személyzettel!
Hálásak lennénk, ha a jövőben is megtisztelnének bennünket bizalmukkal!
Üdvözlettel,
Hotel Management
2023. augusztus 01. kedd
2023. augusztus 07. hétfő
Szeretnénk megköszönni, hogy minket választottak a nyaralásukhoz. Örömmel olvassuk, hogy szállodánk csodás elhelyezkedése Balatonfüreden megfelelt Önöknek, illetve hogy kiemelte a kedves és segítőkész személyzetünk munkáját.
A kellemetlenségek miatt szeretnénk elnézést kérni. A visszajelzéséből nagyon sokat tudunk tanulni, és mindent meg fogunk tenni, hogy jobbak legyünk. Hiszen számunkra a vendégek elégedettsége a legfontosabb.
Sok szeretettel várjuk vissza Önöket!
Üdvözlettel,
Hotel Management
2023. július 21. péntek
2023. július 28. péntek
Köszönjük, hogy minket a Danubius Hotel Annabella szállodát választotta szállásuk helyszínéül! Örömmel olvassuk, hogy ennyire elégedettek voltak szállodánkkal és szolgáltatásainkkal itt tartózkodásuk alatt. Köszönjük, hogy megosztotta velünk tapasztalatait. Bízunk benne, hogy összességében kellemesen telt az itt töltött idejük, és reméljük, hogy hamarosan újra vendégeink közt fogadhatjuk Önöket, addig is minden jót kívánunk!
Üdvözlettel,
Hotel Management
2023. július 16. vasárnap
2023. július 23. vasárnap
Nagyon köszönjük, hogy ilyen kitűnő értékelést adott Danubius Hotel Annabella szállodánkra. Végtelen boldogsággal tölt el bennünket, hogy meg tudtunk felelni az elvárásainak.
Természetesen várjuk vissza hozzánk jövőre is.
Üdvözlettel:
Hotel Management
2023. július 10. hétfő
2023. július 15. szombat
Először is szeretnénk megköszönni, hogy megosztotta visszajelzését. Sajnáljuk, hogy ez alkalommal nem tudtunk megfelelni elvárásainak. Ezért szeretnénk elnézést kérni. Bízunk benne, hogy a jövőben jobb élményt tudunk biztosítani. Szeretnénk, ha tudná, hogy a visszajelzése sokat jelent számunkra, melyet továbbítottunk az illetékes személyzetnek. Hálásak vagyunk, amiért ezúttal ránk esett választása. Minden jót kívánunk!
Üdvözlettel,
Hotel management
2023. július 09. vasárnap
2023. július 15. szombat
Köszönjük az értékelést, amit a mi Danubius Hotel Annabella szállodánkról készített. Sajnálttal látjuk, hogy ilyen sok mindenben nem hoztuk az Önök által elvártakat. Minden felhozott témában egyeztetni fogunk az illetékes részlegek vezetőivel és megteszünk minden tőlünk telhetőt, hogy javítani is tudjunk ezeken. Reméljük, ezek ellenére a jövőben ismét ellátogatnak hozzánk és reményeink szerint egy jobb nyaralásban lesz részük.
Tisztelettel,
Hotel Management
2023. július 06. csütörtök
2023. július 12. szerda
Nagyon szépen köszönjük, hogy időt szánt a Danubius Hotel Annabella értékelésére. Örömmel olvastuk, hogy elégedett volt a finom, bőséges ételt és ital választékkal, és a szálloda fekvése is elnyerte a tetszését.
Reméljük, hogy a jövőben visszatér majd hozzánk és újra vendégeink között köszönthetjük!
Üdvözlettel,
Hotel Management
2023. július 01. szombat
2023. július 07. péntek
Szeretnénk megköszönni, hogy minket, a Danubius Hotel Annabella szállodánkat választotta szálláshelyéül! Kedves visszajelzése sokat jelent számunkra. Örülünk, hogy mindent megfelelőnek talált és jól érezte magát. Észrevétele fontos számunkra, hogy javíthassunk a vendégélményen.
Reméljük, hogy a jövőben visszatér hozzánk!
Sok szeretettel várjuk!
Üdvözlettel,
Hotel Management
2023. június 14. szerda
2023. június 21. szerda
Köszönjük, hogy ismét minket választottak és értékelték a mi Danubius Hotel Annabella szállodánkat. Sajnálattal látjuk, hogy nem volt megelégedve munkatársaink moráljával. Biztosíthatjuk, hogy továbbítjuk a kompetens személyeknek, annak érdekében, hogy legközelebb ne fordulhasson elő hasonló itt-tartózkodásuk során. Ennek ellenére reméljük, pihentető időt tudtak nálunk eltölteni és többi szolgáltatásunkkal meg voltak elégedve. Örömünkre szolgálna, ha ezek ellenére legközelebb is minket választanának.
Köszönettel,
Hotel Management
2023. június 13. kedd
2023. június 27. kedd
Köszönjük, hogy minket, a Danubius Hotel Annabella szállodát választotta szálláshelyéül!
Örömmel tölt el bennünket, hogy meg volt elégedve a szolgáltatásainkkal, külön kiemelve a személyzet munkáját és nagyszerű éttermünket.
Köszönjük javaslatát, mindenképpen figyelembe fogjuk venni!
Reméljük, hogy legközelebb is minket választanak! Sok szeretettel várjuk Önöket!
Üdvözlettel,
Hotel Management
Kedves Látogatónk!
Kérdés - válasz formában próbálunk segíteni abban, hogy teljes képet kapj az oldalunkon szereplő értékelések írásáról, kikerüléséről, pontszámokról... Ha nem kaptál mindenre választ, keress minket bátran!
Azt szeretnénk, hogy ne csak a szálláshelyek által közzétett információkból, hanem korábbi vendégek véleménye és tapasztalatai alapján is tájékozódhass. Ezáltal is segíteni szeretnék választásod és hozzájárulni ahhoz, hogy körültekintő és megfontolt döntést hozhass pihenésed lefoglalásakor.
Csak akkor írhatsz a Szállásvadászon megjelenő értékelést, ha az oldalunkon foglaltak szállást a Danubius Hotel Annabella szálláshelyre és igazoltan meg is szálltak ott. Elutazás után egy kérdőívet küldünk e-mailben, melyen pontozhatod a szálláshely szolgáltatásait és részletesen is kifejtheted véleményed.
Elutazásod után 1 nappal már lehetőséged van értékelni. Azt javasoljuk és kérjük, hogy tedd ezt meg minél előbb. Idővel azonban az emlékek halványulnak, ezért úgy döntöttünk, hogy legkésőbb az utazásod követő 120. nap töltheted ki a kérdőívet. Nem kell aggódnod, ha közeleg a határidő és még nem értékeltél, e-mailben figyelmeztetni fogunk.
Igen. Ahogy neked megadjuk a lehetőséget, hogy kifejtsd tapasztalataid és elmondhasd, hogy telt az utazásod, úgy a szálláshelynek is lehetősége van, hogy reagáljon az általad leírtakra. Ennek is van időbeli korlátja, az érékelés közzétételét követő 120 nap áll a rendelkezésükre.
Kollégaink minden értékelést elolvasnak és jóváhagynak. 7 napnyi időt kérünk erre, de leggyakrabban már három nap is elegendő, hogy megnézhesd, hogy jelenik meg oldalunkon véleményed.
Szinte biztos, hogy igen. Nagyon kivételes esetben előfordul, hogy nem jelenítünk meg egy véleményt. Példa lehet erre, ha az értékelésben durva, sértő nyelvezetet használtál, politikai, etnikai, vallási vagy szexuális vonatkozású megjegyzést tettél vagy mások jogait sértő tartalmat próbáltál közzétenni. Lekerülhet értékelésed a szálláshely kérésére is, amennyiben tényszerűen/igazoltan cáfolni tudják az általad leírtakat. Fontos tudnod, hogy a leadott értékelések több mint 99,6%-a kikerül és kinn marad az oldalon, 1000 véleményenként tehát csak kevesebb, mint 4 darabot érintenek a korlátozások, és ez teljesen független attól, hogy az adott vélemény pozitív vagy negatív a szálláshelyre nézve.
Igen, fenntartjuk a jogot a szöveges értékelés módosításra. Erre nagyon kivételes esetben kerülhet sor, csak akkor, ha a szöveges értékelés kis része nem alkalmas a közzétételre, többi része azonban igen. Teljes nevén neveztél például egy szállodában dolgozó személyt, akinek személyiségi jogát sértené, ha változtatás nélkül jelenítenénk meg írásod. Fontos tudnod azonban, hogy ha módosítunk egy értékelést, az semmi esetre sem érinti mondanivalód lényegi részét. Helyesírási hibákat nem javítunk ki. Pontozásod semmilyen körülmények közt nem módosítjuk.
8 faktort tudsz pontozni egy 5 fokozatú skálán. Ezek a következők: Ennyire tetszett általában / Személyzet / Tisztaság / Ár-érték arány / Kényelem / Szolgáltatások / Étkezés / Elhelyezkedés. Valamennyi leadott pontszámodat átlagoljuk, ez lesz értékelésed átlagpontszáma. A faktorokra leadott pontszámaid külön is kijelezzük. Ha valamelyik faktort nem értékeled, azzal nem számolunk. 0 pontszám tehát nem adható, a legrosszabb értékelés az 1-es.
Egy szálláshely kijelzett pontértéke az egyedi értékelések átlagpontszámainak az átlaga. A faktorokra leadott pontokat külön is átlagoljuk és kijelezzük. Minden esetben 2 tizedesre kerekítünk.
Egy szálláshely szolgáltatási színvonala idővel változhat, így a régen leadott értékelések már nem feltétlenül relevánsak. Ezeket az értékeléseket sem távolítjuk el, de a pontozásba csak az elmúlt 12 hónap értékelési számítanak bele. Szeretnénk ugyanakkor, hogy a kijelzett pontszám több vendég véleményén alapulna, így amennyiben egy szálláshelynek nincs legalább 10 értékelése az elmúlt 12 hónapban, úgy a legfrissebb 10 értékeléssel számolunk. A szálláshely véleményösszegző oldalán pontosan láthatod, hogy korábban hányan értékeltek, továbbá az aktuális pontszám hány értékelésen alapul.
Az értékelés leadásánál választhatsz, hogy az oldalon kijelezzük-e teljes neved, csak keresztneved, vagy név nélkül jelenjen meg az értékelésed. Kizárólag a szálláshely számára értékelésed mellé kijelezzük rendelési számod, mely alapján be tudnak azonosítani, hogy esetleges reklamációd, panaszaid kivizsgálhassák és érdemben tudjanak válaszolni rá.
Az eligazodáshoz a legnagyobb segítséget a pontszámok adják. Nézd meg az átlagpontszámot, a faktoronkénti pontszámokat, és rögtön elhelyezheted a szálláshelyet egy képzeletbeli rangsorban. De vannak más fogódzkodók is: ha gyermekkel utazol, biztosan jobban számítanak a korábbi családosok véleményei. Ha pároddal, akkor a kettesben utazóké. Te választhatod ki, hogy az összes véleményben böngészel vagy csak az előre definiált 7 csoport valamelyikében. A megjelenő értékeléseket sorrendezheted is legújabbak, legjobbak, legrosszabbak szerint, kiválaszthatod, ha csak a szöveges blokkal is rendelkező értékeléseket akarod látni, vagy az összeset.
A szálláshelyek pontozása kizárólag a 8 faktorra adott pontszámokon alapul. Az egyéb kérdéseknek több funkciójuk lehet. Ezek a következők:
1.Adategyeztetés. Példa erre: Hány éjszakát töltöttél a szállodában? Az erre a kérdésre adott válaszodból megtudhatjuk, ha tartózkodásod időtartama a foglaláshoz képest módosult. Ez megkönnyíti egyeztetésünket a szálláshellyel.
2. Minőségbiztosítás. Példa erre: Olyan volt a szálláshely, mint a képeken? Az ilyen típusú kérdésre adott válaszodból megtudhatjuk, ha egy szálláshely adatállománya elavult és frissítésre szorul.
3. Szolgáltatási színvonal felmérése. Példák erre: Finom volt a kávé a reggelinél? Milyen volt a WiFI? Az ilyen típusú kérdésekből felmérhetjük, mik a szálloda erősségei és gyengéi. A válaszokat összegezzük, és ha egy szálláshely valamiben kimagasló, azt kijelezzük az oldalon.
Legjobb értékelést sorrendben a következő szobák kapták: Standard szoba és Superior szoba.
Korábbi vendégeink közül a kisgyerekes családok, a baráti társaságok, a fiatal párok és az idősebb párok érezték magukat a legjobban.